menu close

Mô tả công việc

 Quản lý nhân viên 

- Kiểm tra giờ giấc và tác phong làm việc của nhân viên trong ca mình quản lý. 

- Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày,vệ sinh tại cửa hàng hằng ngày. 

- Hướng dẫn nhân viên thực hiện các quy trình tại cửa hàng. 

- Đào tạo và huấn luyện các kỹ năng cho nhân viên. 

- Lắng nghe ý kiến nhân viên và báo lên cấp trên. 

Quản lý hàng hóa và hoạt động bán hàng 

- Quản lý được doanh thu bán hàng hằng ngày , các mã hàng bán được và không bán được. Lý do và đề xuất hướng giải quyết báo cáo lên cấp trên. 

- Kiểm tra hàng hóa để lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng và đảm bảo việc giao nhận hàng hóa. 

- Đảm bảo nhận hàng hóa đúng quy cách và chất lượng. 

- Kiểm soát hàng cận date và hàng hủy báo lên cấp trên để có hướng xử lý.

- Kiểm tra và trưng bày hàng hóa : sao cho bắt mắt và phải thường xuyên cập nhật thông tin và thực hiện trưng bày các chương trình từ phòng sale marketing.

 Quản lý cửa hàng: 

-Quản lý tất cả tài sản thuộc cửa hàng mình quản lý.

- Phát hiện và báo cáo kịp thời những sự cố máy móc để kịp thời sửa chữa. 

- Kiểm tra và vệ sinh cửa hàng : quầy kệ, tủ đông, tủ mát và các thiết bị khác. 

- Thực hiện báo cáo định kỳ ( báo cáo ngày,báo cáo tuần, báo cáo tháng) gửi cho quản lý.  Quản lý tiền mặt nhận đầu ca và tiền kết ca. Nộp tiền vào tài khoản công ty. 

- Kiểm tra tồn kho mỗi ngày. 

- Đề xuất đặt hàng và vật tư.

- Kiểm tra và bảo quản hàng hóa, dán đúng tem ,đúng loại. 

- Chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động của cửa hàng trong ca mình quản lý. 

Quản lý khách hàng: 

- Trực tiếp tham gia và giải quyết khiếu nại của khách hàng. 

- Thông báo đến khách hàng những thông tin mới nhất về sản phẩm của cửa hàng. 

-Cùng hợp tác thực hiện các chương trình promotion do công ty triển khai.

- Hiểu được các quy trình, quy định liên quan để tư vấn cho khách hàng như chính sách đổi trả hàng hóa, thông tin sản phẩm, các chương trình giảm giá… 

- Trong tư thế chủ động để hỗ trợ khách hàng tốt nhất

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Trung Cấp kinh tế hoặc theo đề xuất của Giám sát Quản lý trong trường hợp đặt biệt.

Có khả năng tư vấn, bán hàng và quản lý 

Sử dụng thành thạo Word, Excel. 

Kỹ năng quản lý, sắp xếp thời gian và công việc khoa học 

Kỹ năng giao tiếp tốt. 

 Kỹ năng giải quyết vấn đề, có khả năng ra quyết định và xử lý tình huống phát sinh nhanh.

Quyền lợi được hưởng

- Tăng lương hàng năm
- Thưởng KPI, lương tháng 13, quà ngày sinh nhật, quà ngày lễ, Tết.
- Tham gia Bảo hiểm trên tổng mức lương và nhiều chế độ phúc lợi khác thuộc tập đoàn CJ
 

Việc làm gợi ý dành cho bạn