menu close

Mô tả công việc

  1. Quản lý và chăm sóc khách hàng:
  • Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng của khách hàng thuộc kênh phụ trách. Đảm bảo việc kiểm tra và xử lý đơn hàng theo đúng quy định
  • Phối hợp với bộ phận Kho/Giao nhận để đảm bảo giao hàng đúng hạn;
  • Thực hiện các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng như khảo sát/đánh giá ý kiến của khách hàng, giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi chức năng của mình
  • Chăm sóc, truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho cấp Quản lý.
  • Lập báo cáo Doanh thu/ chiết khấu hàng tháng;
  • Chốt và đốc thúc thu hồi công nợ..
  1. Hỗ trợ PKD:
  • Cập nhập kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, tính năng mới
  • Làm báo giá/hợp đồng và gửi cùng các tài liệu liên quan cho KH theo quy trình của PKD
  • Hỗ trợ phòng kinh doanh liên hệ, thiết lập các buổi làm việc với khách hàng, và đi gặp khách hàng ( nếu cần )
  1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và xúc tiến bán hàng:
  • Tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh online/ giới thiệu hoặc trực tiếp
  • Xúc tiến bán hàng theo danh sách tìm kiếm được hoặc danh sách từ Công ty cung cấp
  1. Công việc phát sinh theo yêu cầu của BGĐ như:
  • Lập báo cáo công việc
  • Theo dõi chấm công
  • Thu/chi quỹ tiền mặt văn phòng
  • Chốt quỹ cuối tháng.

Yêu cầu công việc

  • Nữ, độ tuổi từ 20 trở lên.
  • Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên - chuyên ngành kinh tế;
  • Ưu tiên ứng viên không bị say xe ô tô;
  • Giải quyết vấn đề
  • Phân tích và tổng hợp
  • Làm việc nhóm
  • Lập và kiểm soát kế hoạch công việc phụ trách
  • Tuân thủ, cẩn thận, trách nhiệm, chịu khó, hợp tác
  • Sử dụng phần mềm chuyên ngành / thông dụng
  • Có thể đi công tác và chịu được áp lực

Chế độ đãi ngộ bạn sẽ nhận được

Lương: 6.000.000 VNĐ – 7.000.000 VNĐ /tháng

- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN,...

- Thưởng cuối năm, thưởng lễ Tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Công ty

- Được xét khen thưởng, vinh danh cuối năm

- Thời gian làm việc (giờ hành chính): 8:00 - 17:30 từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần

- Nghỉ Chủ nhật và ngày Lễ Tết theo quy định Nhà nước

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, được phát huy hết khả năng của mình trong công việc

- Cơ hội thăng tiến cao với các chức vụ phù hợp với năng lực

- Được tham gia nghỉ mát, du lịch hàng năm cùng công ty,...

Việc làm gợi ý dành cho bạn