menu close

Mô tả công việc

MAAS Edtech, công ty hàng đầu trong lĩnh vực Academic Writing Services cho các bạn du học sinh Việt Nam và sinh viên nước ngoài học bằng tiếng Anh.

MAAS Edtech cần tuyển dụng 01 bạn Nhân viên Quản lý Đơn hàng, thời gian làm việc xoay ca linh hoạt:

- Ca sáng: 8:30 – 17:30 tại văn phòng

- Ca tối: 17:00 – 24:00 tại nhà

TRÁCH NHIỆM

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh và Freelance Writers để đảm bảo tất cả các đơn hàng được thực hiện và cập nhật theo yêu cầu của Khách hàng và đảm bảo tính chính xác.

- Cập nhật thông tin chi tiết về đơn hàng, giá cả vào file Quản lý đơn hàng;

- Theo dõi deadlines và xử lý các vấn đề về đơn hàng;

- Hỗ trợ các hoạt động trước và sau bán hàng với bộ phận Kinh doanh và Kế toán: chọn writer, điều chỉnh báo giá, refund hoặc các câu hỏi và tình trạng đơn hàng;

- Làm việc với bộ phận Kinh doanh để giảm thiểu các vấn đề có thể xảy ra với đơn hàng để đảm bảo tính chính xác;

- Phối hợp với các thành viên trong bộ phận để hoàn thành mục tiêu chung và làm việc hiệu quả;

- Kiểm tra, xử lý các đơn hàng refund đảm bảo theo đúng chính sách và quy trình của Công ty;

- Soạn thảo báo cáo chi tiết hàng tháng về tình trạng đơn hàng và đánh giá năng suất làm việc của Freelance Writers.

- Dự báo nhu cầu tuyển dụng Freelance Writers hàng tháng;

- Các công việc dưới sự tư vấn và điều phối của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

- Kỹ năng tiếng anh tốt (đặc biệt là kỹ năng đọc và viết); chứng chỉ IELTS từ 6.0 trở lên;

- Ưu tiên: nữ 92 - 96 du học sinh về nước; Tốt nghiệp đại học tất cả các chuyên ngành;

- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt: Excel, Word, Google Drive;

- Có 2 năm kinh nghiệm làm văn phòng;

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;

- Có khả năng multi-tasking

- Cẩn thận, chi tiết;

- Kỹ năng giao tiếp khéo léo;

- Có kỹ năng sắp xếp công việc và thời gian tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 13,000,000 – 15,000,000 VND

- Lương cơ bản: 9,000,000 – 12,000,000 VND;

- Phụ cấp tiền cơm trưa và gửi xe;

- Bonus theo KPIs kể từ khi vào chính thức;

- Lương tháng 13;

- BHXH theo quy định;

- Team-building;

Việc làm gợi ý dành cho bạn